📦 Verzendinformatie & Levertijden
Wij doen er alles aan om uw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk bij u thuis te bezorgen. Omdat snoep niet mag wachten!
Dienst Verwerkingstijd Bezorgduur
Standaard Verzending 1 werkdag 1-3 werkdagen na verzending
Bestelling verzonden: Wij versturen geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed, doorgaans binnen 1 werkdag nadat u de bestelling geplaatst heeft. Track & Trace: Zodra uw pakket ons magazijn verlaat, ontvangt u een e-mail met een Track & Trace code om uw zending te volgen.
Verzendkosten Nederland 🇳🇱
Onze tarieven zijn gebaseerd op het gewicht en de afmetingen van het pakket.
Bestelwaarde Type Zending Kosten voor u
Onder € 40,- Standaard Pakket ( DPD ) € 6,65
Standaard Pakket ( PostNL ) € 6,99
Vanaf € 40,- pakketpost GRATIS
Tip: Voeg nog een paar zakjes toe aan uw bestelling en profiteer al vanaf € 40,- van gratis verzending!
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Dienst Verwerkingstijd Bezorgduur
Standaard Verzending 1 werkdag 1-3 werkdagen na verzending
Verzendkosten België 🇧🇪
Wij leveren uiteraard ook in België, zodat onze zuiderburen ook van ons unieke snoep kunnen genieten!
Onze tarieven zijn gebaseerd op het gewicht en de afmetingen van het pakket.
Bestelwaarde Type Zending Kosten voor u
Onder € 50,- Standaard Pakket ( DPD ) € 9,95
Standaard Pakket ( PostNL ) € 9,99
Vanaf € 50,- pakketpost GRATIS
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Internationale Verzending / International Shipping (Max. 20 kg)
Nederlands: Wij verzenden onze snoep en dranken door heel Europa met DPD! Let op: tarieven gelden voor pakketten tot maximaal 20 kilo. De verzendkosten, levertijden en de grens voor gratis verzending verschillen per land:
- Duitsland: € 9,99 (Gratis verzending vanaf € 50,-)
- Luxemburg: € 14,99 (Gratis verzending vanaf € 75,-)
- Oostenrijk: € 14,99 ( Gratis verzending vanaf € 75,-)
- Denemarken: € 14,99 ( Gratis verzending vanaf € 75,-)
- Frankrijk: € 15,99 (Gratis verzending vanaf € 75,-)
- Italië, Portugal, Spanje & Polen: € 19,99 (Gratis verzending vanaf € 125,-) | Levertijd: 5 tot 6 werkdagen
Weegt je bestelling meer dan 20 kilo? Dan zijn wij genoodzaakt om extra verzendkosten te rekenen voor een tweede pakket. Na verzending ontvang je automatisch de DPD Track & Trace code(s).
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
English: We ship our sweets and drinks across Europe with DPD! Please note: rates apply to parcels up to a maximum of 20 kg. Shipping rates, delivery times, and free delivery thresholds vary by country:
- Germany: € 9.99 (Free shipping from € 50.-)
- Luxembourg: € 14.99 (Free shipping from € 75.-)
- Oostenrijk: € 14,99 (Free schipping from € 75,-)
- Denemarken: € 14,99 (Free schipping from € 75,-)
- France: € 15.99 (Free shipping from € 75.-)
- Italy, Portugal, Spain & Poland: € 19.99 (Free shipping from € 125.-) | Delivery time: 5 to 6 business days
Does your order exceed 20 kg? We will need to charge additional shipping fees for a second package. Once dispatched, you will automatically receive your DPD Track & Trace code(s).
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Deutsch: Wir versenden unsere Süßigkeiten und Getränke mit DPD nach ganz Europa! Bitte beachten: Die Preise gelten für Pakete bis zu einem Maximalgewicht von 20 kg. Die Versandkosten, Lieferzeiten und die Grenze für den kostenlosen Versand sind je nach Land unterschiedlich:
- Deutschland: 9,99 € (Kostenloser Versand ab 50,- €)
- Luxemburg: 14,99 € (Kostenloser Versand ab 75,- €)
- Oostenrijk: € 14,99 (Kostenloser Versand ab 75,- €)
- Denemarken: € 14,99 (Kostenloser Versand ab 75,- €)
- Frankreich: 15,99 € (Kostenloser Versand ab 75,- €)
- Italien, Portugal, Spanien & Polen: 19,99 € (Kostenloser Versand ab 125,- €) | Lieferzeit: 5 bis 6 Werktage
Wiegt Ihre Bestellung mehr als 20 kg? In diesem Fall müssen wir zusätzliche Versandkosten für ein zweites Paket berechnen. Nach dem Versand erhalten Sie automatisch Ihre(n) DPD Track & Trace-Code(s).
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
⚠️ Belangrijk: Bestelvoorwaarden
-
Minimaal bestelbedrag: Om onze prijzen laag te houden en duurzaam te kunnen verzenden, hanteren wij een minimaal bestelbedrag van € 10,00 per bestelling (exclusief verzendkosten).
-
Waarom een minimum? Door bestellingen te bundelen kunnen we de transactiekosten dekken en het aantal verzendmomenten beperken.
-
Controle: In de winkelwagen zie je automatisch hoeveel je nog moet toevoegen om de grens van € 10,00 te bereiken.
- Let op: Bestellingen die in het weekend worden geplaatst, worden op maandag met liefde door ons verwerkt en verzonden. Vragen via de mail of WhatsApp die in het weekend binnenkomen, beantwoorden we ook op maandag.
⚠️ Belangrijk: Verzend- en Garantie-informatie ⚠️
Breuk- en Smeltingsrisico (Freeze Dried Candy en Kwetsbare Snoep)
LET OP! Freeze Dried Candy en sommige andere snoepsoorten zijn van nature enorm breekbaar en/of gevoelig voor temperatuur.
-
Ondanks dat wij de producten met de grootste zorg verpakken, kunnen wij geen garantie geven op de verzending met betrekking tot breuk of smelten.
-
Indien u de bestelling gebroken of gesmolten ontvangt, wordt hierop geen garantie gegeven.
-
Het risico en de verantwoordelijkheid met betrekking tot de staat van de producten tijdens de verzending ligt bij de koper.
📦 Verzending van alcoholische dranken (18+)
Bestel je producten uit onze Monster 'The Beast' of alcohol-lijn? Dan zijn wij wettelijk verplicht om een Leeftijdscheck bij aflevering (18+) uit te voeren.
-
ID-Controle aan de deur: De pakketbezorger (PostNL/DPD) zal bij de overdracht van het pakket verplicht om een geldig legitimatiebewijs (paspoort, ID-kaart of rijbewijs) vragen.
-
Niet aan buren/minderjarigen: Het pakket mag niet worden afgegeven aan minderjarigen of bij de buren worden bezorgd.
-
Niet thuis? Mocht je niet thuis zijn of geen geldig ID kunnen tonen, dan gaat het pakket naar een afhaallocatie waar je het binnen een week zelf kunt ophalen met je ID-bewijs.
📦 Belangrijke verzendinformatie (Blikjes)
Wij doen ons uiterste best om je blikjes zo veilig en stevig mogelijk in te pakken, zodat ze in topconditie bij jou aankomen.
Houd er echter rekening mee dat wij, zodra het pakket ons magazijn verlaat, geen invloed meer hebben op de manier waarop de postbezorger met het pakket omgaat. Een klein deukje door het transport is helaas niet altijd te voorkomen en valt daarom buiten onze garantie.
Bedankt voor je begrip!
Uitzonderingen op het Herroepingsrecht (Retourneren)
BELANGRIJK! Het wettelijke herroepingsrecht (bedenktijd) is niet van toepassing op de volgende productgroepen:
-
Freeze Dried producten.
-
MysteryBoxen (i.v.m. verzegeling/inhoud).
-
Schepsnoep (i.v.m. hygiëne en maatwerk).
-
Producten met kortingen.
- Lolly's en zuurstokken (i.v.m. extreme breukgevoeligheid en hygiëne).
- Blikjes met lichte transportschade (zoals een deukje): Aangezien lichte cosmetische schade aan de buitenkant van een blikje geen invloed heeft op de kwaliteit, houdbaarheid of smaak van de inhoud, worden gedeukte blikjes expliciet uitgesloten van kosteloze retourzendingen of vervanging.
- T.H.T.-artikelen en datum-acties: Producten die met een hoge korting worden aangeboden omdat de T.H.T.-datum nadert of is gepasseerd, en waarbij dit expliciet in de producttitel of beschrijving is vermeld, kunnen absoluut niet worden geretourneerd of geruild.
- Trays en Bundelvoordeel: Producten die als tray, voordeelverpakking of bundel zijn aangeschaft, worden gezien als één enkel product. Het is niet mogelijk om deze producten gedeeltelijk te retourneren (bijvoorbeeld de helft van een tray). Daarnaast vervalt het recht op retour zodra de originele fabrieksverpakking of verzegeling van de tray (zoals de krimpfolie of doos) is geopend of verbroken.
- Onvolledig of Beschadigd: Mocht uw bestelling onverhoopt beschadigd aankomen of niet compleet zijn, (los van transportschade), neem dan direct contact op via Info@snoepislekker.nl. Stuur altijd foto's van de beschadigde doos en inhoud mee, dan lossen wij het snel voor u op.
↩️ Gemiste Levering & Tweede Verzendpoging
Wanneer een pakket door u of een huisgenoot niet wordt aangenomen bij de deur (geweigerd of niet thuis), of niet op tijd wordt afgehaald bij het pakketpunt (binnen de vastgestelde termijn van de vervoerder), dan wordt de zending door de koerier aan ons geretourneerd.
In dit geval zijn wij genoodzaakt om het pakket, op uw verzoek, opnieuw te verzenden. De kosten voor deze tweede verzendpoging zijn volledig voor rekening van de koper.
Procedure voor Herverzending / Procedure for Reshipping
Nederlands: Nadat het pakket bij ons is teruggekomen, nemen wij contact met u op. Wij sturen u een betaallink voor de nieuwe verzendkosten:
- Nederland: € 6,65
- België: € 9,95
- Duitsland: € 9,99
- Luxemburg: € 14,99
- Oostenrijk: € 14,99
- Denemarken: € 14,99
- Frankrijk: € 15,99
- Italië, Portugal, Spanje & Polen: € 19,99
Na ontvangst van deze betaling wordt het pakket binnen 24 uur opnieuw aangeboden. Let op: Wij zullen nooit een pakket opnieuw verzenden voordat de kosten voor de tweede verzending zijn voldaan.
English: Once the package has been returned to us, we will contact you. We will send you a payment link for the new shipping costs:
- Netherlands: € 6.65
- Belgium: € 9.95
- Germany: € 9.99
- Luxembourg: € 14.99
- Oostenrijk: € 14,99
- Denemarken: € 14,99
- France: € 15.99
- Italy, Portugal, Spain & Poland: € 19.99
Upon receipt of this payment, the package will be resent within 24 hours. Please note: We will never reship a package before the costs for the second shipment have been paid.
Deutsch: Nachdem das Paket aan uns zurückgesendet wurde, werden wir Sie kontaktieren. Wir senden Ihnen einen Zahlungslink für die neuen Versandkosten:
- Niederlande: 6,65 €
- Belgien: 9,95 €
- Deutschland: 9,99 €
- Luxemburg: 14,99 €
- Oostenrijk: 14,99 €
- Denemarken: 14,99 €
- Frankreich: 15,99 €
- Italien, Portugal, Spanien & Polen: 19,99 €
Nach Erhalt dieser Zahlung wird das Paket innerhalb von 24 Stunden erneut versendet. Bitte beachten Sie: Wir versenden ein Paket erst dann erneut, wenn die Kosten für den zweiten Versand beglichen wurden.
Wat gebeurt er als u het pakket niet opnieuw wilt ontvangen? Als u afziet van een tweede verzendpoging nadat een pakket aan ons is geretourneerd, dan geldt het volgende:
- Verzendkosten: De oorspronkelijke verzendkosten worden niet gecrediteerd. Deze kosten zijn reeds verbruikt voor de eerste (mislukte) leveringspoging door de vervoerder.
- Productwaarde (Snoep/Food): Aangezien onze voedingswaren en dranken wettelijk uitgesloten zijn van het herroepingsrecht (vanwege hygiëne en beperkte houdbaarheid), vindt er geen terugbetaling plaats van de productwaarde. Na verzending vanuit ons magazijn ligt het risico van het niet afhalen of weigeren van de bestelling volledig bij de koper. Niet-opgehaalde orders worden na 14 dagen vernietigd.
- Verwerking bij annulering na retour: Kiest u ervoor om de bestelling definitief te annuleren nadat het pakket door de vervoerder aan ons is geretourneerd? Dan crediteren wij bij wijze van uitzondering het volledige aankoopbedrag van de producten. De oorspronkelijke verzendkosten worden niet vergoed. Deze kosten zijn immers al aan de vervoerder voldaan voor de transportpoging. Snoeislekker.nl is niet aansprakelijk voor fouten of vertragingen veroorzaakt door de postbezorger.
Voor meer informatie over onze voorwaarden, zie onze volledige Disclaimer.
